Conheça o QVerse: o metaverso da Qatar Airways

• Jamerson Rodrigues
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Com o Qverse, lançado em 2022, a Qatar Airways deu um passo importante para entrar no metaverso e inaugurar a primeira tripulação de “meta humanos”. 

A iniciativa da Qatar Airways é tida como importante e visa um avanço na criação de experiências para alcançar novos clientes, mas o que a companhia aérea deseja com o QVerse?

Neste artigo, iremos falar sobre o que é o QVerse, como ele funciona e quais os planos da Qatar Airways no metaverso.

QVerse: companhia aérea no metaverso

A Qatar Airways disponibilizou o QVerse para servir como uma experiência imersiva dentro do metaverso para os seus clientes. Por meio do site: página inicial os clientes podem visitar e navegar no ambiente digital de check-in do Aeroporto Internacional de Hamad (Hia), tendo uma experiência premium.

Nele, os usuários conseguem acessar o interior da cabine das aeronaves da companhia aérea e têm contato com a tripulação de meta humanos, que são humanos digitais que visam elevar a experiência e contato  dos usuários com a companhia aérea.

Para a Qatar Airways, o metaverso consegue romper a barreira da realidade física pois permite que as companhias possam tornar o contato com os produtos e serviços mais imersivos e entusiasmantes. 

Como funciona o QVerse

A Qatar Airways é a primeira companhia aérea a atuar com uma tripulação de meta humanos. Meta-humanos são, na realidade, avatares, mas que possuem o objetivo de interagir com maior realidade com os usuários.

A empresa utilizou o Unreal Engine, da Epic Games, para criar experiências 3D e o MetaHuman Creator, um aplicativo para criar humanos digitais de maneira realista.A empresa utilizou o Unreal Engine, da Epic Games, para criar experiências 3D e o MetaHuman Creator, um aplicativo para criar humanos digitais de maneira realista.

Assim, a tripulação criada se chama “Sama”, termo que se traduz do árabe como “céu”. O Sama oferece aos clientes uma experiência diferente, mas que visa uma imersibilidade na descoberta do aeroporto e da companhia aérea.

A tripulação faz uma apresentação dos serviços da companhia, da Classe Executiva e da Econômica, com todo um roteiro narrado.

Viagens com o QVerse

Com o QVerse, os clientes já conseguem realizar viagens, pois podem visualizar as possíveis viagens disponíveis e realizar a compra das passagens dentro do próprio metaverso.

Ou seja, os usuários conseguem interagir com a companhia aérea e, sem precisar sair do QVerse, verificar rotas e comprar os bilhetes. 

Sobre a Qatar Airways

Recentemente, a empresa fechou uma parceria com o Google Cloud para explorar soluções baseadas na análise de dados e inteligência artificial (IA) para melhorar as experiências dos clientes na companhia aérea.

A Qatar Airways pretende buscar uma inovação no setor da aviação, tendo como objetivo tornar a Qatar Airways uma empresa inovadora e simpática aos clientes.

A Qatar Airways possui voos ativos para mais de 150 destinos, em quatro continentes. Em 2012, foi eleita a melhor companhia aérea do mundo. A companhia também possui muito interesse no futebol, patrocinando equipes como o Barcelona, Paris Saint-Germain e a Roma. 

O futuro do metaverso na aviação

Uma outra empresa de aviação também chama a atenção por investir em experiências imersivas, a Emirates. Também situada no Oriente Médio, a Emirates lançou um aplicativo para o Oculus VR, em 2021, para permitir que os usuários pudessem explorar a primeira classe da companhia, no A380 Onboard Lounge.

Uma experiência similar ao QVERSE, mas baseada em realidade virtual. Muitas empresas e marcas estão buscando participar do metaverso porque observam no metaverso oportunidades de engajamento e de inovação. 

Por exemplo, com o metaverso, as companhias aéreas conseguem mostrar pontos turísticos e experiências interativas, ajudando os clientes a tomarem decisões. Assim como o metaverso pode ajudar as companhias aéreas a alcançar novos clientes e públicos.

Por fim, no Brasil, temos o Agrispace, a plataforma do metaverso da Culte, que veio unificar o setor do agronegócio brasileiro.

NFORMAÇÕES SOBRE AGRISPACE – O METAVERSO DO AGRO [email protected] ou pelo WhatsApp clicando Aqui!!

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